Der Reisende (nachfolgend „Sie“ oder „Ihr“ genannt) und Lebanon ehf., registriert unter Hringhamar 23, Hafnarfjörður, 221, IS, beim ICELANDIC TOURIST BOARD als TAGESREISEN-ANBIETER mit der Geschäfts-ID: 6804230160 und der USt-IdNr. 150202 (nachfolgend „Lebanon ehf“, „wir“, „unser“ oder „uns“ genannt), vereinbaren Folgendes:

Diese Stornierungsbedingungen können von Zeit zu Zeit geändert werden und gelten für alle unsere Dienste.

Durch den Zugriff auf unsere Website (icetransfer.is), das Durchsuchen, die Nutzung und/oder die Durchführung einer Buchung über unsere Website (icetransfer.is) bestätigen Sie, dass Sie die unten aufgeführten Stornierungsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Der Kunde, der die Buchung vornimmt, akzeptiert diese Bedingungen im Namen aller Mitglieder seiner Reisegruppe und ist für die vollständige Zahlung der von der Reisegruppe zu zahlenden Beträge verantwortlich.

ABSAGE DURCH LEBANON EHF WEGEN WETTER UND UNVORHERGESEHENER EREIGNISSE

Sollte LEBANON EHF Ihre Tour aufgrund des Wetters oder eines anderen unerwarteten Ereignisses außerhalb unserer Kontrolle absagen, können Sie sicher sein, dass Ihnen die gesamten Kosten der Tour erstattet werden.

Das Wetter in Island ist sehr unvorhersehbar und wetterbedingte Absagen sind jederzeit möglich. LEBANON EHF bemüht sich, alle angebotenen Touren durchzuführen, doch manchmal ist dies aufgrund von Straßensperrungen einfach nicht sicher oder unmöglich. Es liegt in Ihrer Verantwortung, LEBANON EHF Ihre korrekten Kontaktdaten (Telefon und/oder E-Mail) mitzuteilen, damit wir Ihre Tour rechtzeitig absagen und gegebenenfalls umbuchen können.

LEBANON EHF wird sich stets bemühen, Ihre Tour zu verschieben oder in allen Stornierungsszenarien als erste Maßnahme eine praktikable Alternative anzubieten.

HÖHERE GEWALT

Definiert als ein unvorhersehbarer Umstand, der jemanden daran hindert, einen Vertrag zu erfüllen, und der außerhalb der angemessenen Kontrolle einer Partei liegt. LEBANON EHF behält sich das Recht vor, die Erfüllung seiner Verpflichtungen auszusetzen oder zu beenden, wenn bestimmte Umstände außerhalb seiner Kontrolle eintreten und die Erfüllung nicht ratsam, wirtschaftlich nicht durchführbar, illegal oder unmöglich machen.

Zu diesen unvorhersehbaren Umständen zählen (jedoch nicht ausschließlich) die folgenden: Krieg, Aufruhr, Feuer, Überschwemmung, Hurrikan, Taifun, Erdbeben, Vulkanausbrüche, Blitzschlag, Felssturz, Explosion, Streiks, Aussperrungen, Verkehrsbehinderungen, Pandemien, Epidemien, sonstige Probleme der öffentlichen Gesundheit, internationale Reisebeschränkungen, Terrorismus, anhaltende Energieknappheit sowie staatliche oder behördliche Maßnahmen, die eine Partei daran hindern oder sie daran hindern, ihren jeweiligen Verpflichtungen aus dem Vertrag nachzukommen.

Im Falle höherer Gewalt haftet LEBANON EHF nicht für Rückerstattungen. Diese Klausel ersetzt gegebenenfalls alle anderen Stornierungsbedingungen. LEBANON EHF ist jedoch stets bemüht, Ihre Buchung nach Möglichkeit umzubuchen, zu verschieben oder zu ändern.

Wir empfehlen allen Reisenden erneut, eine umfassende Reiseversicherung abzuschließen, die höhere Gewalt und alle anderen Eventualitäten bei internationalen Reisen abdeckt.

DER KÜNDIGUNGSPROZESS

Sämtliche Mitteilungen im Zusammenhang mit diesen Geschäftsbedingungen (insbesondere Stornierungs- oder Änderungsanfragen) müssen vom Hauptreisenden der jeweiligen Buchung per E-Mail an info@icetransfer.is erfolgen, um gültig zu sein. Nach Erhalt der Änderung und/oder Stornierung muss diese von LEBANON EHF bestätigt werden, bevor weitere Schritte unternommen werden können.

Ist eine Rückerstattung zulässig, erfolgt diese gemäß den geltenden Verfahren und wird innerhalb von 7 Werktagen bearbeitet. Der vereinbarte Betrag wird auf dieselbe Kreditkarte überwiesen, die für den Reisekauf verwendet wurde. Bitte beachten Sie, dass wir keine Verantwortung für Verzögerungen oder zusätzliche Transaktionsgebühren der Rückerstattung auf Ihr Konto übernehmen, sobald diese von uns bearbeitet wurde, oder für zusätzliche Transaktionsgebühren oder Währungsumrechnungsgebühren der Rückerstattung auf Ihr Konto, sobald diese von uns bearbeitet wurde.

STORNIERUNG VON GEPLANTEN TAGESAUSFLÜGEN DURCH SIE

Alle Buchungen von geplanten Touren, die von LEBANON EHF durchgeführt werden, erfordern eine Stornierungsfrist von mindestens 24 Stunden und eine 100%ige Rückerstattung. Bei Stornierungen nach diesem Zeitpunkt erfolgt keine Rückerstattung. Wir werden uns stets bemühen, Sie nach Möglichkeit auf einen neuen Reisetermin umzubuchen.